十二風花（以下「当店」といいます）は、インフォミーム株式会社（以下「当社」といいます）が運営しております。当店の占いサービスを利用される際には、以下の各事項をご了承くださいますようお願い申し上げます。 また、当社は、当店の占いサービスのご利用条件を変更することがあります。その際にはこの文書の改訂版を掲載することといたしますので、最新の内容をご確認ください。
利用契約の成立
- ZOOM、メール鑑定の場合：当方が定める方法によって利用者が申し込みを行い、当方が利用料金等の払い込みを確認次第、当店の占いサービスの利用を承諾した時点で成立するものとします。
サービス利用の方法と拒絶事由
お客様が本規約に同意の上、当社の定める方法によって当店の占いサービスへの申込みを行い、当社がこれを承認することによって、当店の占いサービスが開始することとします。
当社は、以下の方に対しては、当店の占いサービスの利用をお断わりし、または一方的にサービスを中止させていただく場合があります。
- 占いを目的としない利用と認められる方
- 酒などによる泥酔状態、向精神薬などの服用により当店の占いサービス利用に支障があると認められる方
- 当店の占いサービス、又はその他のサービスにおいて、過去に不正な登録・利用行為、迷惑行為、その他問題があると当社が判断した場合
前項により鑑定を途中で中止した場合、お支払いいただいた鑑定料を返金しないものとします。
個人情報の取扱いについて
当社は、当店の占いサービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
料金及び支払い方法
- お客様は、当店の占いサービスの利用の対価として、当社が個々の占い師ごとに定める鑑定料を当社に対して前払いするものとします。
- 鑑定は、申込みの際に定めたご利用時間に基づいて行うため、基本的には時間を延長することはできません。（ZOOM鑑定の場合）
- 鑑定料は、当店が指定した方法でお支払いください。（現在は銀行振り込みのみ）
- 予定鑑定開始時間が20分過ぎても入室が確認されない場合はキャンセルが認められず、全額お支払い頂くこととなります。
- 占い師による対応、鑑定の内容及び結果等がお客様に不服と感じられた場合でも、鑑定料のご返金に応じることはできません。
- 当店の占いサービスの利用に伴って生じる通話料、パケット通信料、通信環境の整備に要する費用、その他本サービスに要する一切の費用はお客様にご負担いただきます。
- ZOOM、メール鑑定の場合：当方が定める方法によって利用者が申し込みを行い、当方が利用料金等の払い込みを確認次第、当店の占いサービスの利用を承諾した時点で成立するものとします。
キャンセルについて
・キャンセルは前日の午前中までにお願いします。
・メール鑑定に関してはキャンセル不可となります。
・すでに振り込みを終えた後のキャンセルに関してはこちらからの返金手数料＆手続き費用等を差し引いた金額をご返金します。
日の変更等お受けします。ご相談ください。（前日までにご連絡ください）
Tel.079-295-2700 （インフォミーム内）
お問い合わせフォーム
禁止事項
お客様は、当店の占いサービスを利用するにあたり､以下に挙げる行為をしてはなりません｡
- 誹謗・中傷する行為
- 物品セールスなど､営利目的の情報提供活動および営業活動
- 宗教・思想・政治活動等､あるいは特定の団体に勧誘する行為
- プライバシー権､肖像権､又はその他一切の権利を侵害する行為
- 当社又は当店の信用もしくは名誉を毀損する行為
- 当社の設備に不正にアクセスしたり､当店に関する情報を改ざん・消去したり､コンピュータウィルス等の有害なプログラムを使用もしくは提供する行為､又はその恐れのある行為
- 犯罪行為に結びつく､あるいは助長する行為
- 他人を故意に陥れる､またはプライバシー侵害にあたる依頼
- 当店の運営・提供､又は他のお客様への当店の占いサービスの利用を妨害する行為､もしくはそれらに支障をきたす行為
- 法令､又は公序良俗に違反する行為
- その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
- 当店および当店の占いサービスの提携サービス、コンテンツ等に関する著作権、商標権、特許権をはじめとする知的財産権、その他一切の財産権は当社に帰属し、お客様はこれを侵害してはなりません。
通知、または連絡
当店の占いサービスは、お客様へのご連絡は電子メール又は当店における掲載によって行います。
お客様から当店の占いサービスに対する連絡は、電子メールまたは郵便を用いて行うものとし、当社又は占い師に対する電話（※緊急時以外）又は来訪による連絡は行わないものとします。
※緊急時とは返信を要するお返事等がない・連絡がつながらない場合等